Interaktive Marketing Aktionen

Gewinnspiele wie SMS2win, Quizes, Votings etc. sind eine einfache Möglichkeit mit Ihrer Zielgruppe (Konsumenten) in Kontakt zu treten. Sie lassen sich einfach in bestehende Kommunikationsmassnahmen einbinden und dienen als interaktiver Rückkanal.

Mit Mobile Marketing Massnahmen wie z.B. Gewinnspielen bieten Sie den Konsumenten einen Anreiz, sich mit Ihren Produkten zu beschäftigen und mit Ihnen zu kommunizieren.

Der Campaign Manager hat eine moderne webbasierte Benutzeroberfläche und kann von unseren Kunden über das Internet genutzt werden. Bei den Benutzern ist keinerlei Installation notwendig, sie brauchen lediglich einen Internetzugang und einen Webbrowser.

Vorteile von Gewinnspielen

Sie können abhängig von der Intensität der Werbung und von der Attraktivität der Gewinne hohe bis sehr hohe Antwortquoten erzielen.

•  Die sofortige Rückmeldung nach der Teilnahme ermöglicht einen zeitnahen Dialog
• Mobile Gewinnspiele lassen sich einfach in alle Arten von Werbung integrieren.
• Durch Nutzung von Premium SMS können Einnahmen generiert werden. Die Kosten für die Konsumenten können zwischen 0,00 CHF und 3,00 CHF pro SMS in 10Rp Schritten frei definiert werden.
• Die Teilnahmen sind genau messbar, damit kann die Wirkung einer Kampagne exakt bewertet werden. Es sind auch zeitliche Auswertungen der Teilnahmen möglich.
• Es können direkte Kontakte zu den Konsumenten generiert werden. Diese Kontakte können im Rahmen des Permission Marketings für weitere Kampagnen genutzt werden. Rechtlich kann die Teilnahme an einem Gewinnspiel als Opt-In gewertet werden.
• Durch die einfache und spontane Teilnahmemöglichkeit gibt es deutlich höhere Antwortquoten.
• Konsumenten empfinden Gewinnspiele in der Regel nicht als Werbung sondern als zusätzlichen Service

Arten und Varianten von Gewinnspielen

Der Campaign Manager unterstützt folgende Arten von Gewinnspielen:

• SMS2win
• Votings
• Quizes

Diese Gewinnspiele können mit unterschiedlichen Gewinnvarianten durchgeführt werden:

Endverlosung

Am Ende der Laufzeit des Gewinnspiels sollen die angebotenen Gewinne an die Teilnehmer verlost werden. Aus der Menge der Teilnehmer wird die benötigte Anzahl Gewinner gezogen und benachrichtigt. Dieser Mechanismus wird auch für die zeitraumabhängige Verlosung von Gewinnern innerhalb eines oder mehrer Zeiträume genutzt.

Sofortpreise (Instant Win)

Im Gegensatz zur Endverlosung werden die Teilnehmer sofort nach der Teilnahme über den Status -Gewonnen" oder -Nicht Gewonnen" benachrichtigt und ggf. zur Mitteilung der Kontaktdaten aufgefordert.

Codes

Die Teilnahme am Gewinnspiel ist mit einem eindeutigen Code verbunden welcher auf dem Produkt oder dem Los aufgebracht ist. Die eingesendeten Codes werden überprüft. Nur wenn der Code gültig ist kann der Teilnehmer am Gewinnspiel teilnehmen.

Mehrfachteilnahmen

Bei allen Gewinnspielmechanismen kann definiert werden, ob ein Konsument nur einmal oder mehrfach teilnehmen darf.

Kombinationen

Die Gewinnspielmechanismen wie Endverlosung, Instant Win, Codes und Mehrfachteilnahmen können miteinander kombiniert werden.

Zwei- oder Mehrstufige Gewinnspiele

Es können die Endverlosungen und Sofortpreise kombiniert werden. D.h. alle Teilnehmer können zusätzlich zur Verlosung der Sofortpreise auch an einer Endverlosung teilnehmen. Oftmals werden die Teilnehmer aufgefordert sich auf einer Website oder am Point of Sales zu registieren wenn Sie an der Endverlosung teilnehmen wollen.

Ablauf aus Sicht des Konsumenten

Der Konsument wird im Rahmen der Kampagne auf dem Produkt oder in den Unterlagen motiviert am Gewinnspiel teilzunehmen. Der Infotext für eine SMS2win Kampagne könnte wie folgt lauten:

Zur Teilnahme am Gewinnspiel senden Sie SMS mit dem Inhalt "KEYWORD Code- an die Nr. 9889. Kosten pro SMS 1,00 CHF. Nicht teilnahme­berechtigt sind

Funktion der Software

Der Campaign Manager hat eine moderne webbasierte Benutzeroberfläche und kann von unseren Kunden über das Internet genutzt werden. Bei den Benutzern ist keinerlei Installation notwendig, sie brauchen lediglich einen Internetzugang und einen Webbrowser.

Folgende Funktionen werden unterstützt:

• Benutzer- & Rechteverwaltung
• Anlegen von Kampagnen, Antworttypen & Konsumen­tenpreisen
• Auswahl von Keywords und Definition von Subkeywords
• Definition von Kampagnenart, Antworttexten etc.
• Eingabe & Verwaltung von Sofortgewinnen und Gewinncodes
• Verwaltung & Suche von Teilnehmern
• Erstellung und Export von Statistiken
• Anschreiben von Gewinnern und Teilnehmern

Leistungen von Alliera

Als Converging Communication Application Service Provider (ccASP)stellt Alliera den Campaign Manager und die benötigten Services zur Verfügung und zeichnet sich für den laufenden Betrieb der Anwendung und der Infrastruktur verantwortlich.

Die Anwendungssoftware und Infrastruktur werden bei uns gehostet und werden als "Software as a Service- (SaaS) angeboten. D.h. die verantwortlichen Mitarbeiter unserer Kunden können über eine komfortable webbasierte Benutzeroberfläche mit der Software arbeiten und Kampagnen selbst verwalten.

Bei Beauftragung richten wir innerhalb weniger Minuten einen Benutzerzugang ein. Sie können Ihre Kampagnen selbst anlegen und managen. Sie können den Verlauf jederzeit kontrollieren, Statistiken erstellen oder die Konsumenten/Teilnehmer anschreiben. Sie haben alle Informationen jederzeit direkt verfügbar und können sofort agieren.

Im Rahmen unserer Services richten wir Ihnen die Kampagnen gerne ein und überwachen diese während der Laufzeit. Wir erstellen Ihnen Statistiken, ziehen und informieren Gewinner und versenden die Preise auf dem Postwege.

Bei Bedarf übernehmen wir Anpassungen oder Erweite­rungen der Software anhand Ihrer Wünsche.

Kommunikationskanäle

Bei uns bedeutet "Mobile" der konvergente Einsatz von SMS, Voice, Web, Mobile Web und/oder email zur Kommunikation mit den Konsumenten. D.h. bei den Gewinnspielen können die o.g. Kanäle entsprechend den Anforder­ungen eingesetzt werden um den Konsumenten abhängig von der Kampagne die richtigen Kommunikations­kanäle anzubieten. Unab­hängig des Kommunikations­kanales werden alle Ergebnisse in der gleichen Datenbank gespeichert und können gemeinsam bearbeitet und analysiert werden.